Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, quên mật khẩu

Thời gian gần đây, có rất nhiều tài khoản Facebook bị khóa, bị vô hiệu hóa không đăng nhập được với nhiều lý do khác nhau. Có thể do bạn vi phạm các yêu cầu của Facebook hoặc bị người khác tố cáo. Cũng có thể do Facebook của bạn bị kẻ gian hack mất dẫn đến không thể đăng nhập sử dụng. Qua bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số cách khôi phục lại tài khoản và lấy lại mật khẩu cho các bạn. Cùng tìm hiểu bài viết dưới đây nha!

Tải Facebook về máy:

• Facebook cho Android
• Facebook cho iPhone
• Facebook Lite cho Android
• Facebook Lite cho iPhone
• Messenger cho Android
• Messenger cho iPhone
• Messenger Lite cho Android
• Messenger Lite cho iPhone

1. Hướng dẫn khôi phục lại tài khoản Facebook bị khóa, vô hiệu hóa

Tài khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa

Trường hợp 1: Khóa tạm thời bắt đổi lại mật khẩu

Thời gian mở được: Trong vòng vài phút.

Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo có hành vi đáng ngờ trên tài khoản và yêu cầu đổi lại mật khẩu mới. Bạn chỉ cần đổi lại mật khẩu là được. sau đó Facebook có thể cho bạn xem lại nhật ký hoạt động đang nghi ngờ, bạn nhấn bỏ qua tất cả và trở lại trang cá nhân bình thường.

Trường hợp 2: Khóa tạm thời bắt tải lên ảnh của chính bạn

Tải lên ảnh của chính bạn để khôi phục tài khoản Facebook

Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 48 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.

Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu tải lên ảnh của bạn. Bạn tải lên ảnh chụp rõ khuôn mặt của bạn và gửi cho Facebook. Thông thường sau khi gửi ảnh, Facebook sẽ cần 1 vài ngày để xem xét ảnh và trong thời gian đó, tài khoản của bạn vẫn bị tạm khóa. Sau vài ngày, nick sẽ tự động mở và bạn có thể đăng nhập bình thường.

Trường hợp 3: Khóa tạm thời vì nghi ngờ phần mềm độc hại trên máy tính

Thông báo tài khoản bị khóa do phần mềm độc hại

Thời gian mở được: Trong vòng 3 đến 5 phút.

Cách mở khóa: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì nhận được thông báo yêu cầu quét phần mềm độc hại, thường các phần mềm này sẽ hack nick Facebook của bạn. Bạn thực hiện theo thứ tự như sau:

1. Tải phần mềm diệt virus về máy và quét (các bạn có thể tải Avast hoặc Avi Sau khi tải về thì nhìn vào file tải về ở phía cuối trình duyệt).
2. Bấm phải chuột chọn mở.
3. Cài đặt phần mềm và chờ nó tự động quét sau vài chục giây. Sau đó màn hình Facebook sẽ hiện thông báo cho phép bạn truy cập trở lại tài khoản của mình.

Trường hợp 4: Vô hiệu hóa, cần xác minh danh tính

Nguyên nhân: Do tào khoản bị Facebook tự động khóa vì nghi ngờ tài khoản giả mạo. Có thể tên trên Facebook của bạn không phải tên thật của bạn hoặc ảnh đại diện trước đó không có chân dung của bạn, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân.

Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Sau khi bấm vào link mở khóa, các bạn cần:

1. Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó). Tải được 2 đến 3 loại giấy tờ thì càng tốt (ví dụ: cả giấy chứng minh, cả bằng lái xe).
2. Nhập chính xác email hoặc SĐT bạn dùng để đăng ký Facebook.

››› Xem chi tiết: Cách xác minh danh tính tài khoản Facebook

Trường hợp 5: Bị báo cáo tài khoản mạo danh, tên giả

Xác minh danh tính tài khoản Facebook

Tài khoản Facebook của bạn bị Vô hiệu hóa do bị kẻ xấu báo cáo mạo danh người khác, tên giả, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh lại (khác trường hợp 4 ở chỗ bị kẻ khác báo cáo (RIP) chứ không tự động bị FB khóa).

Thời gian mở được: Khoảng 6 tiếng đến 48 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Sau khi bấm vào link mở khóa, các bạn cần:

1. Nhập chính xác email hoặc sđt đã dùng đăng ký Facebook.
2. Viết tên đầy đủ của bạn như được ghi trên Facebook.
3. Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần chụp cả mặt bạn đang cầm 1 trong những giấy tờ kể trên và phải rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó). Tải được 2 đến 3 loại giấy tờ thì càng tốt (ví dụ: cả giấy chứng minh, cả bằng lái xe).
4. Thông tin bổ sung: Ghi tiếng Việt có dấu các nội dung: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, khoảng thời gian sử dụng Facebook (nếu nhớ). Tôi cam kết tài khoản Facebook của tôi là tài khoản thực, tôi không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Facebook và không mạo anh ai bất kỳ ai. Hy vọng Facebook sớm kích hoạt lại tài khoản của tôi. Tôi xin cảm ơn!

Trường hợp 6: Đăng nhập bị báo vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè

Đăng nhập bị báo vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè

Thời gian mở được: Khoảng 12 tiếng đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Sau khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

• Email, sđt liên kết với FB của bạn.
• Viết thông tin lỗi gặp phải bằng tiếng Việt có dấu với nội dung (Mô tả vấn đề đăng nhập bạn đang gặp phải và mong muốn được FB kích hoạt lại tài khoản của bạn cùng lời cảm ơn sau cùng).
• Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn đăng nhập trang Facebook của mình (từ điện thoại hoặc máy tính).

Trường hợp 7: Bị Vô hiệu hóa tài khoản do yêu cầu đổi tên Facebook thật

Thay đổi tên Facebook theo giấy tờ tùy thân

Facebook yêu cầu bạn đổi tên tài khoản thành tên thực được ghi như trên chứng minh thư, bằng lái xe – Yêu cầu đang đăng nhập tài khoản Facebook.

Thời gian mở được: Khoảng 1 tiếng đến 24 tiếng để FB xem xét và xử lý.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Phải đăng nhập vào Facebook bạn muốn đổi tên trước khi bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

• Tên mới, tên đệm mới, họ mới.
• Chọn lý do thay đổi là: “Thay đổi tên hợp pháp”.
• Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên, thẻ thư viện… có tên in trên đó giống như tên FB mà bạn muốn đổi.

Trường hợp 8: Bị yêu cầu đổi tên Facebook

Facebook vô hiệu hóa tài khoản của bạn và yêu cầu đổi tên thành tên thực được ghi như trên chứng minh thư, bằng lái xe – (khác Trường hợp 7: Không cần đăng nhập (có thể đổi giúp cho người khác mà bạn không cần cầm nick họ).

Thời gian mở được: Khoảng 3 tiếng đến 36 tiếng để FB xem xét và xử lý.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

• Tên mới, họ mới
• Nhập email/SĐT chính xác khi đăng ký của Facebook cần đổi tên
• Chọn giới tính.
• Chọn ngày tháng năm sinh chính xác như được ghi trên chứng minh thư.
• Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên, thẻ thư viện… có tên in trên đó giống như tên FB mà bạn muốn đổi.

Trường hợp 9: Vô hiệu hóa vì không đủ điều kiện dùng Facebook

Tài khoản của bạn bị kẻ khác báo cáo chưa đủ 13 tuổi dẫn đến bạn bị FB khóa tài khoản vì lý do không đủ điều kiện sử dụng Facebook.

Thời gian mở được: Khoảng 1 ngày đến 1 tuần để FB xem xét và kích hoạt lại.

Cách mở khóa: Link mở khóa.

Bấm vào link mở khóa, cần nhập các thông tin:

• Họ tên đầy đủ như được ghi trong giấy khai sinh
• Ngày tháng năm sinh chính xác như được ghi trong giấy khai sinh
• Thông tin bổ sung ghi như sau: Tôi cam kết tôi đã đủ tuổi và đủ điều kiện để tiếp tục sử dụng tài khoản Facebook của mình. Mong Facebook sớm xem xét và kích hoạt lại tài khoản cho tôi. Tôi xin cảm ơn!!!
• Ghi chính xác email hoặc SĐT dùng đăng ký tài khoản Facebook của bạn

Chúc các bạn thành công và nhớ bảo vệ tốt tài khoản của mình để không bị kẻ xấu tấn công nữa nhé. Nếu bạn đã thực hiện các cách trên mà không thể khôi phục tài khoản của mình thì hãy đăng ký tài khoản Facebook mới hoặc xóa tài khoản Facebook đi không dùng nữa luôn nhé ^^

2. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Facebook khi bị quên

• Bước 1: Trong giao diện đăng nhập Facebook, hãy bấm đường dẫn tài khoản.
• Bước 2: Nhập email, số điện thoại hoặc “username” để Facebook lấy cơ sở xác định tài khoản bị quên mật khẩu. Thông thường dùng email là tốt nhất nhưng nếu quên thì chúng ta dùng số điện thoại.
• Bước 3: Kiểm tra xem có đúng tài khoản của bạn, nếu đúng nhấn vào ô “Tiếp tục”. Ở đây bạn có thể lựa chọn một trong hai hình thức để nhận mã xác nhận là email hoặc SĐT, ý kiến cá nhân các bạn nên sử dụng SĐT sẽ đơn giản hơn.
• Bước 4: Nhập mã xác nhận được gửi về sau đó ấn “Tiếp tục”.
• Bước 5: Sau khi nhập mã bạn tiến hành nhập lại mật khẩu mới cho tài khoản Facebook của mình rồi lựa chọn “Tiếp tục”.
• Bước 6: ở bước này bạn có thể lựa chọn là duy trì đăng nhập ở các thiết bị khác hoặc là đăng xuất khỏi các thiết bị. Quan điểm cá nhân của người viết là bạn nên đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị để đảm bảo an toàn.
• Bước 7: Bây giờ bạn chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản Facebook bằng mật khẩu mới là được rồi.

Trên đây chỉ là cách lấy lại mật khẩu trong trường hợp bạn bị quên hoặc đổi mật khẩu nhưng không nhớ. Đối với trường hợp bị hack, ăn cắp mật khẩu, xâm nhập tài khoản thì được hạn chế tối đa bằng việc tạo mật khẩu lớp thứ 2, ví dụ như cơ chế Code Generator. Trong trường hợp nhận thấy tài khoản Facebook bị hack, chúng ta cũng có thể thông báo cho Facebook để xử lý.

Chúc các bạn thành công và nhớ bảo vệ tài khoản Facebook tốt nhất của mình để không bị kẻ xấu tấn công hay bị vô hiệu hóa tài khoản nữa nhé.